Termos e Condições de Venda

ALTERAÇÃO AOS TERMOS E CONDIÇÕES

HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA reserva-se o direito de modificar unilateralmente e em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do domínio www.hsbs.pt e subdomínios

INFORMAÇÃO DE PREÇOS E PRODUTOS
HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições prestadas ou fornecidas pelos seus fornecedores.

Ecotaxas devidas para reciclagem de pilhas e baterias e de REEE estão incluidas no preço dos equipamentos e não sujeitas a descontos.

A compensação para a CÓPIA PRIVADA, prevista na Lei 62/98, alterada pela Lei 49/2015 de 5 de Junho, está incluída no preço dos produtos, nos casos em que seja aplicável

As fotos ou imagens apresentadas dos produtos podem não corresponder às configurações descritas do produto.

Todos os Preços e especificações sujeitos a alteração sem aviso prévio.

A HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento.

Declinamos qualquer responsabilidade por eventuais erros publicados no site, incluíndo eventuais erros de actualização de preços.

A aceitação de encomendas e dos seus termos está sujeita a nossa re-confirmação por escrito via e-mail.

Os preços de venda ao público indicados em www.hsbs.pt e subdomínios são apresentados em euros.

O IVA está incluído em todos os preços mencionados salvo indicação expressa em contrário indicado de forma clara, no produto ou serviço.
Os custos do serviço de envio poderão ser por conta do cliente, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados e poderão ser conferidos na finalização da encomenda.

No caso de ocorrência de erro informático, ou de qualquer outra origem, Serão consideradas nulas e inválidas todas as encomendas que derivem desses mesmos erros no site, incluindo erros de atualização de preços, erros de sistema ou quaisquer erros tipográficos.

FORMAS DE PAGAMENTO
Dispomos de várias formas de pagamento:

– Pagamento ao balcão em Numerário, MB.

– Pagamento por Transferência bancária

– Pagamento por Referencia bancária. (em atualização disponível para encomendas a partir de 25€) poderá ser gerada automaticamente aquando da finalização de encomenda ou enviada na confirmação de encomenda.

– Lançamento em conta corrente (pagamento a prazo), apenas para empresas locais com condições predefinidas e pré aceites, sujeito a validação internamente.

ENTREGAS OU ENVIOS

Podemos entregar na Zona de Chaves a sua encomenda com custos associados reduzidos, esse valor está indicado na finalização da encomenda.

Os preços de envio de encomendas são variáveis e serão calculados na finalização da encomenda.

Os tempos de entrega estimados são de 24 a 72 horas, podendo sofrer atrasos.

Os atrasos na entrega não estão sujeitos a reembolso a partir do momento que a encomenda é entregue ao cliente.

Por motivos de logística e qualidade estão para já, definidas as seguintes Zonas de Envios:

Chaves, Boticas, Montalegre, Valpaços, Vila Pouca de Aguiar e Ribeira de Pena, no entanto podem ser aplicadas exceções.

 

DEVOLUÇÕES TROCAS E DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO

No caso de ter optado por entrega ao domicílio, todas as encomendas estão sujeitas aos termos do DL 143/2001, referente a vendas à distância.

O consumidor dispõe de um prazo mínimo de 14 dias para resolver o contrato no âmbito do DL anteriormente referido.

PROCEDIMENTOS

Deverá para esse efeito solicitar a devolução do artigo por e-mail (geral@hsbs.pt) ou poderá realizar um Pedido de devolução via pedido de RMA – indicado em rodapé

Os produtos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, com as respetivas embalagens originais sem violação de selos da embalagem do produto.

Não aceitamos trocas/devoluções se a embalagem estiver danificada ou se os artigos apresentarem marcas de uso, ou se tiver qualquer tipo de instalação.

Reservamo-nos do direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições.

É da responsabilidade do cliente o embalamento devido dos produtos a devolver.

Poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, com embalagem original para a nossa morada.

O Consumidor tem de suportar na íntegra os custos da devolução dos bens em caso de exercício do direito de livre resolução do contrato.

No caso da devolução de bens que pela sua natureza não possam ser devolvidos normalmente pelo correio, e caso o cliente pretenda, podemos disponibilizar um serviço através da nossa transportadora, os custos são os seguintes

– Portugal continente, Até 5Kg: 9,90€ IVA Incluido

– Portugal continente, Até 15Kg: 14,90€ IVA Incluido

Após a nossa receção dos produtos e análise dos mesmos, o valor será devolvido por transferência bancária ou lançamento em conta corrente quando aplicável, á exceção do valor de portes quando incluídos.

Por imposição legal é obrigatório o cliente assinar o duplicado da nota de credito e devolver por email ou entregar ao balcão.

O Crédito só será validado, e realizada a devolução do valor a devolver, após o envio da nota de crédito assinada por parte do cliente.

RESPONSABILIDADE

A HERMINIO S. B. SANTOS UNIP LDA não é responsável pelos prejuízos decorrentes de quaisquer vírus informáticos ou quaisquer outras situações a que seja alheia e que impeçam o acesso e correto funcionamento do domínio www.hsbs.pt e subdominios.

Todos os nomes e marcas comerciais servem apenas para fins descritivos e são propriedade dos respetivos proprietários.